আইনি দলিল

4 video নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

4 video প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের ছয়টি বিভাগে 4 video-র মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে নিচে স্ক্রোল করুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 4 video-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল ৳৫০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন। সব পেমেন্ট নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
বোনাস নীতিমালা
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে টার্নওভার রিকোয়ারমেন্ট ভালো করে পড়ুন এবং বুঝে নিন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও সুরক্ষিত। 4 video কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
4 video দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ বা বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বাতিল নীতি
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিয়ম ভাঙার ক্ষেত্রে 4 video যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4 video প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
সাধারণ শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ভিত্তিগত নীতি

4 video-র ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

4 video একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের সদস্যদের সেবা প্রদান করি। তবে যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

4 video-র সেবা ব্যবহারের জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো বেট বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে 4 video দায়ী থাকবে না। তবে আমাদের প্রযুক্তি দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
কারা 4 video-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন

বয়সসীমা

4 video-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • ভুয়া নাম, ঠিকানা বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
মনে রাখুন

4 video কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। কেউ এটা চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতিমালা
লেনদেনের নিয়মকানুন ও সীমা

ডিপোজিট

4 video-তে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।

  • সাধারণ সদস্যদের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হতে ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
  • ভিআইপি সদস্যদের উইথড্রয়াল আরও দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত ও তদন্ত করা হবে।
নিরাপদ লেনদেন: 4 video-র সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
বেটিং নিয়মাবলী
স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ বেটিং সংক্রান্ত শর্ত

4 video-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টসে অংশ নেওয়া যায়। প্রতিটি বেটের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা বাজার ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

বেট গ্রহণের নিয়ম

  • একটি বেট কনফার্ম হওয়ার পরে তা বাতিল করা যাবে না।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ স্থগিত হলে এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় না হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে 4 video সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট প্লেস করার পরে অডস পরিবর্তিত হলে 4 video সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিদ্ধান্ত নেবে — নতুন অডসে বেট গ্রহণ করা হবে কিনা তা নির্ভর করে বাজার পরিস্থিতির উপর।

সতর্কতা

বেটিং আসক্তিকর হতে পারে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বড় বেট করা থেকে বিরত থাকুন।

বোনাস ও প্রোমোশন নীতিমালা
বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের শর্তাবলী

4 video নিয়মিত নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া জরুরি।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং (টার্নওভার) সম্পন্ন করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে বোনাস অর্থের ১০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।

  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটে জেতা অর্থ আসল অর্থ হিসেবে গণ্য হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং বাতিল হবে।
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সবসময় প্রোমোশন পেজে গিয়ে নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
ক্যাসিনো ও গেমস নীতিমালা
লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের শর্ত

4 video-র ক্যাসিনো বিভাগে লাইভ ডিলার গেম, স্লট, টেবিল গেম ও আরও অনেক কিছু রয়েছে। সব গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর দ্বারা যাচাই করা এবং RNG সার্টিফাইড।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • একটি হ্যান্ড বা স্পিন চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন করবে।
  • কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

4 video সব গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করে। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পেজে RTP চেক করে নিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম
যা করা সম্পূর্ণ নিষেধ

4 video প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস আবিউজ: বোনাস সিস্টেম ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • হ্যাকিং: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা লেনদেন।
সতর্কবার্তা: 4 video-র সাইবার সিকিউরিটি টিম সব কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত ও তদন্ত করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য

4 video বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম — কিন্তু এটি কখনো জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। তাই আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ঠিক করুন।
  • অ্যাকাউন্ট পজ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর খেলার সময় ও হার-জিতের সারসংক্ষেপ দেখুন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয়

4 video সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শু ধুমাত্র সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • 4 video কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করে না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সদস্য চাইলে তার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
কখন ও কেন অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে

4 video নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের ইঙ্গিত পেলে।
  • সদস্যের নিজের আবেদনে স্ব-বর্জন কার্যকর হলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আপিল

আপনি মনে করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলভাবে বন্ধ করা হয়েছে, তাহলে support@4video.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে জানাব।

১১
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
অভিযোগ দায়ের ও সমাধানের ধাপ

4 video সদস্যদের যেকোনো অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা এখানেই সমাধান হয়।
  • ধাপ ২: সমস্যা সমাধান না হলে support@4video.ws-এ বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন।
  • ধাপ ৩: ইমেইলে সমাধান না হলে আমাদের আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি বিভাগে আবেদন করুন।
  • ধাপ ৪: চূড়ান্ত পর্যায়ে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

সব বিরোধের ক্ষেত্রে 4 video-র সিস্টেম লগ ও রেকর্ডকে প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে। তবে সদস্যও তার পক্ষে স্ক্রিনশট বা অন্যান্য প্রমাণ জমা দিতে পারবেন।

১২
নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

4 video যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • পুরনো শর্তের কোনো সংরক্ষিত কপি পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
পরামর্শ: প্রতি মাসে একবার এই পেজটি পুনরায় পড়ুন। নতুন বা পরিবর্তিত শর্ত সম্পর্কে সবসময় আপডেট থাকুন।

4 video-র সাথে নিরাপদে খেলুন, জিতুন ও উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

English